اشتكى عدد من سكان شارع الفيوم في حي دار السلام بالقاهرة، من انقطاع متكرر للمياه لفترات طويلة تصل إلى عشر ساعات يوميًا، دون أي إعلان رسمي أو توضيح للأسباب، مما أثر بشكل مباشر على تفاصيل حياتهم اليومية، وأدى إلى ارتباك في حركة البيع والشراء، خاصة في الشوارع التجارية مثل شارع أبو طالب والتل.
الأزمة دفعت العشرات من سكان المنطقة إلى التعبير عن غضبهم من خلال منشورات على مجموعات "فيسبوك" المحلية الخاصة بأهالي دار السلام، حيث طالبوا بسرعة التدخل من جانب مسؤولي شركة مياه جنوب القاهرة أو الحي، لحل المشكلة التي زادت من معاناة المواطنين، خصوصًا في ظل ارتفاع درجات الحرارة واحتياج الأسر الدائم للمياه في أعمال الطبخ والنظافة.
انقطاع مستمر
وقال ميخائيل عماد، صاحب محل بن في شارع أبو طالب، إن المياه تنقطع بشكل يومي من الساعة 12 ظهرًا وحتى 10 مساءً، وهي ساعات الذروة التي تشهد إقبالًا كبيرًا من الزبائن.
وأضاف: "المياه بتيجي ساعة أو ساعتين بالكتير، وبتكون ضعيفة جدًا، محتاج وقت كبير علشان أقدر أخزنها، وده مأثر على شغلي بشكل مباشر، وبضطر أشتري مياه معدنية علشان أقدر أقدّم القهوة للزبائن".
وأوضح أنه يعتمد في عمله بشكل كبير على توافر المياه، إذ يلجأ يوميًا إلى تخزين المياه من الليلة السابقة لتجنب توقف العمل في اليوم التالي، مؤكدًا أن ضعف المياه لا يؤثر فقط على المحلات، بل على الأسر أيضًا التي تعاني في تدبير احتياجاتها اليومية.
هدى كمال، إحدى ساكنات شارع الفيوم، أكدت أن المياه خلال الثلاثة أيام الماضية لم تكن تصلها إلا بين ثلاث إلى أربع ساعات يوميًا، وبضغط ضعيف لا يكفي سوى لتنظيف المنزل فقط، فيما تعجز عن استخدامها للطهي، ما اضطرها إلى شراء الطعام الجاهز، الأمر الذي رفع ميزانيتها بشكل كبير.
وقالت: "اضطريت اشتري أكل من برة لأن مفيش مياه، والمصاريف وصلت لأكتر من ألف جنيه، رغم إن عندي موتور مياه خاص بالشقة، لكن الضغط ضعيف ومبيكفيش".
أما علي فاضل، صاحب محل عصائر في شارع الفيوم، أكد أن أزمة المياه تؤثر يوميًا على مبيعاته، حيث يضطر إلى وقف بيع عصير القصب، الذي يتطلب مياه لغسل القصب والمعدات: "بوقف بيع عصير القصب يوميًا 3 ساعات، وده بيأثر على نص أرباحي تقريبًا، والناس بتيجي تسأل عليه ومبيلاقهوش، ولو الوضع كمل كده، المحل هيتأثر".
حاول علي التواصل مع شركة مياه جنوب القاهرة، وقدم شكوى بالفعل، لكنه لم يتلق ردًا واضحًا، وبعد متابعته مع خدمة العملاء، عادت المياه لمدة ساعة فقط، ثم انقطعت مجددًا.
وقال أكرم المصري، أحد سكان شارع مخيمر المتفرع من شارع الفيوم، إنه حاول الاتصال بشركة المياه مرتين خلال الأيام الماضية، لكنه لم يحصل على رد، موضحًا أن أسرته تتأثر بشكل كبير بانقطاع المياه، حيث تقضي زوجته أكثر من ساعة يوميًا في محاولة تخزين كمية قليلة لا تكفي احتياجات المنزل.
وأضاف: "اشترينا مياه معدنية للشرب، وبنحاول نخزن الباقي للاستخدامات التانية، بس الوضع بقى صعب ومفيش أي رد من المسؤولين".
وأشار المصري إلى أن السبب وراء الانقطاع لا يزال مجهولًا، وأن سكان المنطقة لم يتلقوا أي توضيح رسمي، مطالبًا بتوفير سيارات مياه للمناطق المتضررة كحل مؤقت لحين حل الأزمة جذريًا.
شركة المياه دون رد
وفي محاولة للحصول على رد رسمي، تواصلت "صوت السلام" مع شركة مياه جنوب القاهرة من خلال الخط الساخن 125، للسؤال عن سبب انقطاع المياه في شارع الفيوم والمناطق المجاورة له، إلا أننا لم نتلقَ أي رد حتى لحظة نشر هذا التقرير.
